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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
* U7 \0 i3 L; Q, J4 B; P5 T! l% x/ ~5 x0 B
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念.
9 w5 |" n! a: J- y6 M* X1 C3 ~7 |" `4 k6 s
[ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
9 j/ j! a) h8 y. L. J# T" u- g9 U; R
扁舟版主高见!
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表
1 a8 {# E9 {, ~0 b' X* I+ k8 W网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。! n3 n" _7 O5 I

( k) k. ?6 k3 z8 k按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...

% g) h% Q+ O1 t/ G7 M% F同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表 & g' I+ B; S6 Q
我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...

) _9 L9 h# U6 n- p2 Z6 J8 F- x
: v( M! V6 w9 t0 v/ b是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”. 3 k9 B- y  [% b
     举报人不应只局限于被攻击的对象,
" O  y! k, L% A" W( o; o     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
1 u& f! x: r- Q2 C1 s' ^2 t' s
$ t' L8 R; X  H/ {5 I1 v2.  应当支持马甲/匿名举报,1 k6 P5 d$ d# _) W  H' Z9 _
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执." V# l6 L# y$ g9 y" h6 O
5 l( v5 C# F, T1 y/ [7 e/ a
3.  此外,对于严重人身攻击的行为,9 k/ i+ ?% Q+ ?1 f
     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,
9 A1 h- V, P5 \& ?6 c2 d     对相关所谓“程序问题”予以简化.3 \, ]9 X  V; w( X2 |! T
     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,
9 G& {9 y3 o# g1 k     维护良好的讨论秩序.
# h# ^4 q6 d8 ?! {3 Q4 C1 q% Z8 I, n# s* v6 k; W
4.  取消所谓"特赦条款",
2 T" t) f& c: K. M/ F& i2 n     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊.
' R  @8 i. r9 u* A- s4 F+ v. M     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表
# k2 h! p7 V& b; J. ^+ Z1.  支持“投诉”改为“举报”.
  x  b" m5 G  ^, D/ H     举报人不应只局限于被攻击的对象,
; a/ u& a" j7 I" X- F     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
" {* F( l* P9 `2 _: @8 `1 f$ v; v' o" D; j7 m
2.  应当支持马甲/匿名举报,
7 |) k6 P1 _3 s     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...

6 k# \7 t$ A0 k1 }& a多谢支持鼓励!8 N" O5 ]$ e% l1 ^
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:
3 a4 U- q6 I& E1 q( b! _& N/ T9 j) x+ c- A& O% q
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
/ R4 b9 |2 ?9 Q2 读音更加上口,亲切
! @: L8 c1 w* `, @6 q' n+ b
) P# Q- Y, {6 n) v# a结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
鲜花(437) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表
6 c4 V8 c+ R4 {3 ]: G0 W- l% u网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
" F% P3 ^) m5 \3 l1 R! Y& x
4 A$ e! U2 |9 F+ @0 m按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表 6 g9 M  {) j" U6 h1 y6 }& B' I

& K2 l2 V4 m+ R3 m0 F: v4 s多谢支持鼓励!
+ x, N& A8 l6 c; c: T; m0 C1 S“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:
+ C. l+ l8 K6 s) h5 \8 i" T. ^  t0 K  ]! U
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
- L( o1 T- W  D2 读音更加上口,亲切+ \" u! _2 y7 L
8 A3 [: j$ d) A2 _
结论:此执法版主有水平,高!实在 ...

& b9 s4 ^, @  K$ n“站友”好!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表 1 o& m/ G. ^& ~  }/ |

8 _' G( d) Q# F“站友”好!

) g% E: \& t8 I. A& M$ F站长好!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   
2 r3 Q/ V, V/ Z7 h# E4 ]
3 X7 u2 E" O5 k4 x/ R不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
大型搬家
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发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表 % i* N! D, |, `9 P
现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。 ) W$ g3 x; R( ^# g, t( F! d
[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。
6 y# G* a  m& `) N- B& x5 q2 C0 a# h5 z6 s/ O2 y; L0 @3 w
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8 H" L  d* @( {/ t) m, i* L7 Y
* U/ A! C7 B; b+ C. I6 t/ _6 mBanned.
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