埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 6830|回复: 34

[屯事问答] 德威保险的David Diao怎么不回电话?

[复制链接]
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-12 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
从上周开始打电话无人接,留言没人回. 打到公司接电话的说会告诉他回电话给我。到现在也没有。几年的老客户了,有事要找就找不到了。真是无语了。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-12 23:29 | 显示全部楼层
为啥要找老板 不能找小m吗
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-13 03:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 青春没有尾巴 于 2019-11-13 02:17 编辑 3 M0 @+ V9 F: b8 c/ J

+ L) i, V" r$ s: M/ d" r他们留的电话现在都是一位男士在接,有任何问题都是说跟老板商量商量后再回电话,然后基本上就没啥回音了。过几天再打电话过去,又是一样的情况发生。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2019-11-13 06:27 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
接电话的小伙说他在开会,回头给我回电话.然后就没下文了.留言也不回.这态度.呵呵
大型搬家
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-13 10:43 | 显示全部楼层
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-13 10:44 | 显示全部楼层
coldsummer 发表于 2019-11-13 05:27( V& U, e; R* f/ U
接电话的小伙说他在开会,回头给我回电话.然后就没下文了.留言也不回.这态度.呵呵
3 f" |. Q: Z  O# f+ [' _$ U
他们有好几个人接电话处理保险,David好像经常不在。打电话也找不到。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-14 01:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年有点小事,让他们给查查对方保险公司的索赔电话,一直就说是查到结果后给回复,然后就是等啊等,电话打啊打,结果就是没有任何结果。有人能推荐家别的保险保险公司吗?包括车跟房屋的保险。
理袁律师事务所
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-14 06:51 | 显示全部楼层
这种代理以后还是算了.有事时就找不到人玩失踪.
鲜花(15) 鸡蛋(1)
发表于 2019-11-14 07:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道这个公司最近两年是怎样回事,不回电话、微信、Email是常事,同求服务好的保险公司。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2019-11-14 08:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
服务行业没有服务就是个joke
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2019-11-14 09:20 | 显示全部楼层
我感觉 David 人还不错,他的几个员工也比较热情。
$ V1 a7 {3 @0 A. a. o# L* _3 N# V
, @. E0 L8 j1 w1 Z, c% d' O% m估计是最近忙,多打几个电话试试。
" B7 j. `! _. n% U  B& w/ W# u8 A5 i6 z* j( O
尝试过不同的保险公司,都比不上 David 提供的服务和价格
理袁律师事务所
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2019-11-14 10:11 | 显示全部楼层
几年前刚开始做时是不错,现在业务做开了就不管售后了.这服务
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-14 19:35 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
同感,前几年有啥事都处理的比较快,然后就把所有保险转过来了,起码近一年来,只要不是他的公司出钱的事,基本上是束之高阁,打再多电话也没用。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-14 19:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
😓,还打算明年转保险到他们那里,现在看来。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-14 22:09 | 显示全部楼层
因为受不了他们的服务,我也已经换保险公司了。敬而远之还不行吗?
鲜花(2) 鸡蛋(1)
发表于 2019-11-15 00:02 | 显示全部楼层
我刚入的.也觉有电去也无回复,服务差些但价钱平些
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2019-11-15 04:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
觉得没有问题啊
5 W4 r) O, X/ t/ {电脑留言不一定可靠  D% }$ l( G& }4 `! d3 q; o
有时现实号码不正常
1 g$ o1 ]9 {3 S* m* O9 k3 c4 @对话留口信 一定找到接洽人
& Y' c+ i9 I( n8 U, Z/ ?不同人不同业务
$ p; P' @& W3 V5 y) l. W我刚刚续签# U* E2 A' c) u' {
没有理赔 事情简单 不用管是谁接洽的
: ?% x$ z( F) \电话打过去就查到了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2019-11-15 09:04 | 显示全部楼层
billzhao 发表于 2019-11-14 09:20
0 `7 a6 N, T  L( f% H* v( u我感觉 David 人还不错,他的几个员工也比较热情。$ d& S: A$ Q  j5 A+ N5 ?
9 y6 [/ _9 Y- C$ p8 n1 m
估计是最近忙,多打几个电话试试。
* Y# i; M) W' {8 r- H! O, e% r
你最好小心一点。。。David会虚报信息给保险公司仅仅为了价低,我是不敢用的。出问题的时候,你哭都来不及。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-15 09:44 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2019-11-15 08:04
( J3 S7 ~- v& }% r你最好小心一点。。。David会虚报信息给保险公司仅仅为了价低,我是不敢用的。出问题的时候,你哭都来不 ...

0 V: c6 u# q2 ?# L( x9 A你怎么知道的,应该不会这么做吧
理袁律师事务所
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-15 09:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我用statefarm很多年,还行,有时候有说中文的同胞服务,有时没有,他们好像留不住人。! D' Q5 P5 y2 E5 r

  t5 G# {- N8 [5 a910-103A St. SW; ?: C* r7 E8 u% w) C
Edmonton, AB  T6W 2P6
" M; P1 S9 I; l* u. ABus 780-757-1176   Fax 780-430-7131
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-15 15:46 | 显示全部楼层
很多华人的服务都这样,刚开始时很热情,拿到生意以后就爱理不理了,这里的广告都多个心眼吧
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-15 16:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我也有同感……从2008年开始就是他的客户,从Statefarm跟着他转到德威保险,再到现在的InsureLine Brokers。 他的那个新人(好像是Joshua,今年把我的文件弄错了好几次)啥也不说了,明年到renew的时候我也会换人的。大家有什么好的推荐吗?
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-15 18:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
哈哈哈   看来大家都是到期后会换啊
鲜花(2) 鸡蛋(2)
发表于 2019-11-15 20:23 | 显示全部楼层
这个人还在各个微信群里混,保险服务差到匪夷所思,各种忽悠说尽快回复,结果。。。。。。。。。。。果断取消了。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-16 05:56 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
看来服务差绝对不是个例,只有签约或续签给他们交费的时候,他们是热情的,其他的任何事情都是爱理不理。我感觉如果真要索赔的话,给磕头也未必给办理。到期后必须换公司。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2019-11-16 10:09 | 显示全部楼层
我是受够了准备换掉.万一出事故联系不上时更急人
鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2019-11-16 10:15 | 显示全部楼层
好奇一下
9 f; a/ O* w- N2 V$ N. |. [1 d, s& y
6 P) y/ F$ i- ~( H& V4 `为啥大家不用大公司的保险呢?' \, [1 h% A. M+ e

- d2 M! Y7 e- i
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2019-11-16 10:23 | 显示全部楼层
因为贵啊.美女
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-16 11:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位,他那儿不是保险公司,人是一BROKER,,
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-16 12:26 | 显示全部楼层
两三年前就这样了。寻个价,说好第二天给答复,然后就没有然后了。幸运,用的别的代理。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2024-9-24 19:36 , Processed in 0.180550 second(s), 46 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表