埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3465|回复: 0

[爱城新闻] 严查蹭卡Costco又出新招 这下连门都进不去了...

[复制链接]
鲜花(58) 鸡蛋(0)
发表于 2024-1-11 19:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在去年夏天陆续推出了严查会员卡后,Costco又出台了更进一步的严查措施——刷卡验身,这下蹭卡的人,连门都进不去了……0 K! A0 q" [. @, q9 ~( C# L4 L

3 [9 ]- t1 K) T; w# GCostco正在其华盛顿总部附近的一家门店测试一项新政策,要求顾客在门口“刷卡”验明正身。* |8 p6 X2 \5 N+ X. c2 x" v# R
% a0 u' N: Q; B5 U5 m9 j
一名Reddit用户在刚刚过去的周末访问了华盛顿州伊萨奎市(Issaquah)的Costco,帖子中分享的一张照片显示,一名顾客被拦在检查站前,前面似乎是一名正在操作平板电脑或扫描设备的员工。0 @, u& Z6 r4 Z2 E2 S: j

& P. E7 a* i* H( e* \: ?$ s 640 (10).png 6 [7 R# w6 p  g; S# x
/ i9 I2 a/ C6 W4 G- X8 E: U: F
贴在扫描设备支架上的一个标志上写道:“在进入仓库之前,您将被要求扫描您的会员卡。”
* y2 C' h/ e* q4 T2 _7 W% b# S' e9 {, ^1 C
分享这张照片的Reddit用户在随后的评论中称,入口附近实际上有两台扫描仪,分别由不同的员工操作。该网友指出,一旦会员ID被扫描,“你的脸就会出现在一个显示屏上,供员工检查”。
6 N+ G/ |3 g3 K* ]' w5 X
; _2 x2 ^9 [" }另一位伊萨奎市门店的购物者证实,他们有着同样的遭遇。
, M4 c6 G0 f* U2 h! N( H6 E$ i( @( I+ i0 J
640.jpg
) r8 S+ y/ s+ Y3 W3 u4 p: m+ A: h! T2 _+ C% I: A) I/ F; W
鉴于Costco总部就在伊萨奎,这引发了人们对其正在测试新的会员验证方式的猜测。网友们认为,Costco此举旨在阻止任何非会员试图使用别人的会员卡进店购物问题。0 }- h6 S3 H8 I6 W/ g
& X, A5 o% W# ^! w& g6 N$ B
在华人社交媒体上,也有网友贴出了照片,他还表示不但要刷卡看头像,在Redmond店面,还需要看驾照,真是越来越严格了。
. ]! y4 K! Q7 \# ^9 x5 F0 o3 D& g5 E6 _8 w% C& G
如果被证明属实,这将不是Costco首次打击共享会员卡。
  R1 d% T8 x  H/ u2 N+ Q! i: h3 a* E- Z$ i- T
去年6月,Costco宣布将更严格地执行其会员政策,尤其是打击与亲友共享会员卡的情况。
0 e+ U& a; k3 [+ d) }; L( H8 J8 w; J% o5 `- Z. L
在这次集中打击之下,有人表示自己收到了官方警告信:
. E. \% Q8 G9 I2 g6 P/ K
% J" H2 e' @* V3 m& }2 N) t一位发言人当时表示:“我们的会员政策规定,我们的会员卡是不可转让的,自扩大自助结账以来,我们注意到,非会员购物者一直在使用不属于他们的会员卡。我们认为非会员享受与会员相同的优惠和定价是不对的。”9 Q) ]' g: q, I9 P
4 ?' T9 R& Y5 e7 G2 n2 e
为遏制这类非会员购物者,Costco很快在自助结账区部署了员工,利用每位购物者卡上的照片来验证他们的身份。' r9 \% k( {1 O$ A

) s1 d2 @/ r8 K0 o* @Costco的会员资格已经包括一张免费的家庭卡,这张副卡可以被分配给同一家庭地址的其他人,但使用者必须年满16岁,且必须提供居住证明,副卡上也会包含使用者的姓名、照片和会员ID。
4 K7 T: `% `9 E! W9 @8 r! ^8 v& Z' c4 a
1 P( A* K* i) }+ j# u- f& l) WCostco没有立即确认伊萨奎市门店的做法是否会立即在全国推广。但Reddit用户表示,无论他们是否赞成这一政策,他们都不会感到惊讶。$ o4 c' c5 h* H, Q& `
1 p& v7 X" y* f. @; I1 r( k" A$ M
对于costco接连放大招,大家的看法不一。  J3 U& a3 r/ U8 @6 R* F  F
! n1 w1 b7 Y# t# [, b) y
有华人网友表示无所谓,但也有人觉得costco店大欺客。
) ^/ G$ `# @& q, z
8 p3 Q4 v! L, U' |7 t* u6 t有人说:“这很烦人。他们为什么要查两遍会员卡?”- @" m9 n! S9 w, A- j$ J
* `. u8 w( ~9 `& u+ K" O+ I
其他用户则对这种做法接受度更高,一名用户开玩笑说,他实际上想在“烤鸡队”前增加一个检查站。除非你被查验身份,否则不要拿走我的烤鸡。”
) u/ w3 M0 O  F9 e9 p
. W  g8 ]: c. M还有人抱怨,这下连商店的门都进不去了,我就去看看不买不行吗?
4 w5 G+ ^, Q/ V: q
8 i+ X. ?: [4 b; p; H不过也有不少外国的网友惊叹,很惊讶美国的costco竟然不会在入口处扫描会员 ID,美国人真是被惯着长大的一代,这在世界其他国家都很常见。- S. n$ q8 w% a) A6 P

4 }% ?4 z& S6 r6 t' v( s  l. Q另外也有网友表示:人家是靠卡费挣钱,既然是做生意,必定要挣钱,没付钱就别进,最讨厌那些蹭卡还觉得被抓委屈的。
5 ~" Y" M1 I8 Y' W/ R* i* Z; P8 k' u2 k% n, J
事实上对于cotsco来说,会员费事一笔巨额收入,去年,cotsco增加了 210 万付费会员,到最近一个季度末,会员数量达到 7200 万,公司在 2023 年的会员费收入接近 46 亿美元。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2024-11-23 19:44 , Processed in 0.244028 second(s), 11 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表