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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。
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5 x( i2 B/ E  t  k6 Y5 X这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。$ @8 Y# [3 g( U8 I5 d1 a3 B; K3 a
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( T9 v8 `6 [! H& D3 D一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。1 }8 c' }7 j' M4 \

5 A1 w3 g9 i1 y7 U8 O6 b# j% y她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”7 Q# b& w( c- h* s) `
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不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”
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' t6 e0 P( V2 b* n+ s萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。
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& `- p' m* ^; `1 I2 X* y. B! l6 a他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”6 \$ D# H$ g5 z' u8 m
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一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。
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他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”7 d6 P) C* W5 j0 Z0 s6 T! Y8 @

  ?+ ]7 `  f) K0 qBC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。% B; S, {9 H9 m( m4 q* n! _

3 G0 q% r; L% k; g6 S$ r杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”
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* `! ~- L  f* Z# s5 s7 ]一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。$ [8 V1 w0 W& q& w3 K6 ~/ w  ^

# W7 w- w' D$ g/ n; r/ X他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”
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当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”! |4 }7 Z: _) l9 t* y7 P
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来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。
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4 @/ C' }1 {8 C! l7 s/ s8 S不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。
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# s2 o' K* X6 F0 w5 w4 A, s( S) L0 _一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。
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他说:“(这是)非常负责任的增长。”
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8 q3 G5 `  z+ P- Z2 R- B一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。2 f( z, c9 a( F5 v' a$ l

- D+ w( F, s& f这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”: T& V, V, e4 z! x( u2 i: ^
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她说她理解涨价背后的原因。
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她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”$ l  R3 ^" m  x1 c
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40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。7 I5 T1 E# _  l( [! U

, v# J1 A; V/ }* B% F他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”* I2 }$ p5 T: F& s
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31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。
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8 k% v# u& c0 ~“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”
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尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。/ H6 {! `" e+ V* E* t

' z" W2 K* Q3 z6 w/ W- Y他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”
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5 u6 F1 m- A, L/ l8 I1 N' D0 C杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”
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1 b* k; S& p: t您对 Costco 增加会员费有何看法?请在评论中告诉我们。
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