Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。
' `4 Q9 z* y9 @  r
9 y; b  U* s( m+ l0 G( w到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
" ]# A, j- v' H' `$ m. Q
" A; y' B: L0 x9 y根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

8 x8 y3 D3 r9 c  u! ]8 G睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
" ?5 D/ n6 ^+ i- ]4 n3 n


2 U& t+ l- E7 G, R9 |9 p只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：

在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

% s9 R* s: x: {! H% h- @户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

% z6 o% [" K8 ]9 E终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
4 X/ P5 M. C/ n3 h+ d
$ [1 z3 m7 M1 n- x9 H: P# [! }" m2 G他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

Yuli表示，一路上行人都在看他们。

合着他们还怪不好意思的？
' r: S6 V6 i1 `8 _4 q
在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
" c& o3 L) I$ {3 N/ ]
“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
& A9 |$ r' ^2 T8 c7 R, w( W$ G
然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：

$ F' M! x$ c: B5 r* B  c3 E

3 C3 y) l5 B5 _5 o( r$ ~
/ @  J& [; n$ w- }, U! qYuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
9 o3 F1 t" h; x' W! e
3 _* j' Y& w1 {; O4 r没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
! ^6 u# p0 s& w- o) Y
/ @9 h  [9 B: \& h柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
, A8 Q" {6 W" S. X
1 v( q7 J0 m. M: r1 M/ e$ c& c看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
8 q, V, f( {2 `0 p- v; `" h+ S" {
就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

  y8 W% P4 U7 V3 B" L如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
) |; ^! y+ C5 r+ `* [7 D" u
# |$ e6 G% @2 z8 |. C# \0 [% M“我爱costco，句号”
: d$ W' D- o8 h: ~
3 p7 p  ]; z* A+ z7 Y; R, Z- P“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
/ U% N& j9 @9 d
& Y5 D7 O: ?3 g3 y" O" i$ m还有人分享了更多奇葩的退货经历：

“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
7 |  @* E; x: W: C5 [  ?2 s( p
“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
8 l+ Q, C& p; T6 q* Q, V
“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
8 V2 I! ^. L7 _+ e, q1 k# y; ^
+ c1 w* N; R$ D2 }. K* m6 b更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

) _7 s! a) y/ T3 k一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

当然，costco的政策也有例外！
2 y4 ^' Z) I0 q4 w
3 \" l! B1 s+ t& C  T) s' T大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。

如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？
# {; {! O4 k* }
! M0 i+ u+ l6 t答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

. s, T+ g! y/ t" s  C5 w* J, v同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

但是有几种东西的是完全不可以退的：
/ A9 K- {4 k% B8 J
1. 消毒湿巾
+ K4 s) w! X9 |# h# Y7 o/ m
2. 香烟和酒精
* v* K3 i* L4 k' R
3. 轮胎
5 Q2 a& H; i# R, o% u* @! I
4. 卫生纸和纸巾
! A& ^+ Y5 J; ^
5. 米

5 l# t- t/ Y) }2 n  i  Y0 `2 z6. 电池

7. 腐烂的食物

9 J2 k$ H4 x. U( L: J- W0 Q) N8. 穿过的内衣

9. 肥皂

' p0 N7 ?1 c/ A10.大于一克拉的钻石
$ b. d7 P' W3 w: ]
0 b( z" i9 f; Q! B$ q& a5 h0 a
+ d' M& _% Y/ J  h, O; |2 q/ {+ f
  C' C6 L. _( A* ?" C. D* F* o; v
Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

% o* t, |7 \1 }真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
: h4 h, N. Z6 k# t. `( @9 T0 i
  ~& m, u7 f% ^根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。

! U4 A" A. [* ^; s/ @# P照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
6 C* }, s! p) D: m! K
却不是因为8年的时间太久了！

而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
6 i) T: R% d5 B2 P% B
妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

/ O3 ]0 s2 g8 T( J) h气不过，我要打电话给总部投诉！
0 M7 x( D3 j1 @
她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

0 }2 H+ z3 \6 H/ {6 F6 y8 H但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。

3 x7 ~4 V% ?. s
( {6 Q" z% c! G
有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

2 A3 |$ w9 I1 `( ]" Z, \6 I你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。