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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。* a# o$ g& k# ?* L' R

# O4 f( X. y3 v: P! F8 k  H- E( `这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。
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一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。) t3 s1 R9 |# Q1 b, W( E/ }
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她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”: N. C; P- G4 C/ [
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不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”" Q/ U: Q$ g9 Q( K" C: H7 p

+ N' {9 q& J2 p5 z9 p6 h, ?萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。! A7 D: P1 X* s( d
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他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”
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" l5 |. Z  o0 f一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。
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4 ]! \- ~0 Z3 d) X他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”( ~% b' g) i- \% K; j; d* t

1 M! x/ y# \6 A" V& L( T! MBC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。2 w' _2 b  F9 r3 m1 K. L5 _; a

' D' F" |& s1 C9 [! j杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”
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" R/ f0 h! }7 S* C6 Z2 a2 p" C, H一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。
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+ R& ]* y' c- X$ H0 _0 h他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”% v# r+ F* E  T& e

! M  a3 s1 J1 I: o. c当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”4 Y4 J; K$ f: P
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来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。
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不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。
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一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。
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他说:“(这是)非常负责任的增长。”; V" H1 _  f8 n- }7 t' r; j0 T: B. Z
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一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。) n' H. K2 C* @- e  x9 c: r0 `

2 o7 q& |/ x- V- W4 A' ?7 ~这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”$ u* J9 N' Z) d% Q" i
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她说她理解涨价背后的原因。
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& K' z* S2 h& r8 `她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”  y/ I( G- g4 T$ |
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40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。9 m6 G( G+ p7 J. R% h* S$ h4 q

( F% P/ c# U% H0 \% f他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”3 R5 f( D  L" o% P0 t" n

3 e# Y5 ~" M9 p  ]0 R. v31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。
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“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”
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7 x: g. o  X2 O6 p) e尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。
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他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”+ c$ M1 L$ ^' b: C/ f! N

6 b, c' |+ S3 ^4 I- p杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”
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