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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
大型搬家
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
/ U. b. L$ w# Q) p* M. L3 ]- g1 U" ~. D) P, Y% P, E
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念.
. ~2 M2 j/ }4 r" v! V2 }9 d! i/ @8 ?4 V7 p5 w4 C
[ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
5 [& y. f1 @. K& \$ E6 b% I7 u
扁舟版主高见!
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表
3 o8 X, K0 z; |( m( X* m0 o网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
) }' H# J  Q8 {5 L3 ]5 D* r6 d8 t: _
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...

  G7 P9 j3 x3 a' k# _同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表
* g6 s6 _. L) p8 b- M1 ]' x( X我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...
* y' v( M/ B8 `8 |+ F  v
7 a- ]1 P5 R$ p9 K
是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”.
4 v9 `7 ]. p  w7 S     举报人不应只局限于被攻击的对象,! X4 Q; a( R  P6 o4 o6 C
     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.: J% f7 o% v: o' c3 J
& C" O$ O4 p. Y5 y5 W
2.  应当支持马甲/匿名举报,
0 I3 {9 ~; \! p8 S- B8 ~     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执.4 Y/ @( p* f  ]1 P& S

  s' H. g% P: V/ G! y2 E3.  此外,对于严重人身攻击的行为,1 T' G7 ]% [/ D0 i" ^
     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,
1 v$ K2 r1 n5 l* _) }     对相关所谓“程序问题”予以简化.
; P0 J1 ?% Q% C7 J6 D     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,
! R$ ]$ ?3 Q  A* _4 G7 Z/ ]     维护良好的讨论秩序.
7 ]9 Z; l2 u) N6 n* a/ S: o& ]5 m+ K- E* `$ H
4.  取消所谓"特赦条款",( A: p$ `2 J8 @
     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊.
; s6 c* k# g; z0 }     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表
: H& A# }( v6 |# C3 e& h: E1.  支持“投诉”改为“举报”. - b9 Y- k9 f0 Y! J( r
     举报人不应只局限于被攻击的对象,
. o2 K9 d9 f* i) D     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
. n1 E6 X2 t- {* l- w/ ^7 V# ]  ~6 L3 w4 P8 M9 [7 u4 h' k. R
2.  应当支持马甲/匿名举报,
3 \5 \" g- {# }1 {. f     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...
7 ?# Z2 i( W, R/ Z
多谢支持鼓励!
/ \6 h2 K$ S# R+ g4 I. M6 B4 M“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:; N/ }; x& t4 m- A& f; e

  Y' Y5 z4 A  X& M6 ~% e! @1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
4 s4 ^4 _& E2 G/ z+ |2 读音更加上口,亲切
& [2 I) Q% V! V5 n/ a3 d# y' E: y* ^  Z% D
结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
理袁律师事务所
鲜花(437) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表 7 R, E7 z" v8 ?( ]5 Z9 D* G
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
6 z; r) a5 S( {. m- p, L& |4 e' {' \: D$ Q9 T
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表
3 \* q2 x& g& L) w" s4 G& E# {1 t$ d9 q! V
多谢支持鼓励!' k1 U4 K3 v+ b; E
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:2 z9 o7 s/ P$ O; Q
* C5 j3 }9 ~2 C- p
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。5 d) j: `8 W1 X, o5 z9 @
2 读音更加上口,亲切
: T; h( p. t) ^. F7 h# I3 L' W9 I; U. S3 W/ v( K9 k
结论:此执法版主有水平,高!实在 ...
$ [/ h7 A( j4 c! R1 `3 \2 \5 i
“站友”好!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表
% Q" K& x# x6 `) G+ f
" l7 I: P. K+ i6 d% a- g“站友”好!

+ \1 i/ Q! P. t& c. O# q站长好!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   4 v7 }5 l7 ~1 n* c2 Y' Z. L

8 F3 O/ ]9 S3 u( |不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表 " c% x$ \3 O9 C: ?$ }2 h3 d" b
现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。
4 Y- V  @. v9 E. u[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。% p5 a+ k% z' J; ?5 m- [/ ^( |

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6 n( g. h- v0 x5 q; }0 l5 B7 s: X' ]

3 w/ l" D% a( R& s9 y% oBanned.
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