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警惕I-TALKBB的陷阱!!!!

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发表于 2011-1-24 22:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
两年前定的ITALKBB,因为得到TELUS一个电话,电视和上网的好DEAL. 所以打电话给I-TALKBB 要求取消I-TALKBB的服务. 她先是要求我们保留,未果(TELUS提供的打中国电话2分钱一分钟. 我要两个电话服务干嘛 ). 结果要求邮寄回电话适配器,CABLE, 电源线,说明书,一切的文件,原配的包装!!(有多少人会留住包装盒两年的?)否则如何如何.
/ k% r& ?5 v( j- X6 P   原来预订I-TALKBB的时候,还特意问过他们有关适配器的问题, 说是服务超过一年以后就不要寄回了.现在居然不认账了. 相比SHAW CABLE 我们取消服务时,也没用要求我们寄回moden. 昨天还看到两个家伙在COSTCO退电视 和 家具的 啥包装也没有!
) k: U6 c" N: `, D  退货--还是鬼子公司的服务好些.  " e0 b7 w$ T" @( ~
  同学们要提高警惕.!!
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发表于 2011-1-24 22:55 | 显示全部楼层
italkbb公司真的很文明用语。。。 ! O: w0 [! I3 d6 \+ p4 L  I) H, Q
1 v5 G9 r; N2 |. `6 {' Y( q5 \
一旦要取消和他们的合作。。。就翻脸不认人了。。。
/ Z8 }% o" B3 O3 @3 l" s+ ^2 p3 j! h* P( R& X' [1 t
. r) a, x7 E" B# }0 k) w8 j9 S' ~
严重鄙视italkbb, 建议大家用Skype。。。 便宜,质量比italk不知道好多少倍。
1 B4 c5 ^2 p" M6 y" |) I; N( ~6 R/ z5 A/ r$ i: [# K. @9 M! M
lz支持你
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 楼主| 发表于 2011-1-24 23:10 | 显示全部楼层
俺只是郁闷, 为撒中资公司爱这么干-不如鬼子公司看的长远. 退货不刁难的地方,俺总是去哪儿买.比如COSTCO, THE BAY WAL-MART.....
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发表于 2011-1-24 23:37 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
俺只是郁闷, 为撒中资公司爱这么干-不如鬼子公司看的长远. 退货不刁难的地方,俺总是去哪儿买.比如COSTCO, THE BAY WAL-MART.....0 S# e+ |; N5 W& V3 F& q, L0 K
三生饮者 发表于 2011-1-24 23:10

. Y0 R& C2 c- U: p  F; R; d" q- t2 Q& C' c6 q) D& p$ G0 z
严重同意。/ O% [4 D5 x! A. \2 f
但是好像有些人靠ITALK BB 吃饭,上回我上来抱怨一下他们的收费不太地道,结果不知道哪里来一些鸟人上来责怪我自己读合同不清楚,搞得我很郁闷。。。楼主你要小心哟。
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发表于 2011-1-25 00:21 | 显示全部楼层
ai..............
大型搬家
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发表于 2011-1-25 00:28 | 显示全部楼层
还有这事?咱已经用了4年了,如果取消,到哪里去找4年前的包装呢???
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发表于 2011-1-25 09:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
严重同意。- {- |# l7 H0 H2 {5 V& K( E
但是好像有些人靠ITALK BB 吃饭,上回我上来抱怨一下他们的收费不太地道,结果不知道哪里来一些鸟人上来责怪我自己读合同不清楚,搞得我很郁闷。。。楼主你要小心哟。# o, G2 h& U, M$ O( ]1 ]" }
穷人 发表于 2011-1-24 23:37
% k- f+ m; r' ]8 W  s" K2 z% m3 s! T
难道你得罪了某位广告客户的利益?9 [: v) c* h$ P7 h/ m4 G

) ?, ?: \% \) j* g3 _所以人家发起马甲来打击你
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发表于 2011-1-25 15:04 | 显示全部楼层
还有这事?咱已经用了4年了,如果取消,到哪里去找4年前的包装呢???- S5 T. u) O* Y4 ?* }# c5 D
deeko 发表于 2011-1-25 00:28

) `9 \2 G7 m( {* [so, no good and keep use it. This is what they want you do
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 楼主| 发表于 2011-1-26 15:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
8# 爱城一粒沙子 # m" S9 M4 h2 X) p4 `! ]* ^
" d8 ?# U! O/ w5 z. D& ]
* o2 ^- P0 t& D" {9 f4 H
今天把盒子,CABLE,说明书,电源适配器寄去了. 花了$17.9. 不知I-TALKBB 最后会怎么处理.电话取消了,要付到下个月8号.
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发表于 2011-1-26 17:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
邮费要17刀 ,盒子没有了的话 要还多少呢?
; R, P% o* G" Y$ B
% `. q9 s" e% l5 n" a" a$ i不是在埃德蒙顿有代理吗?
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发表于 2011-1-26 18:34 | 显示全部楼层
先说明一下,我不是他们的代理,也没有任何朋友做这个。* Z* t: e# G& ?" h1 s5 \
+ ~- Y! f0 B3 `% ]/ o
我用过ITalkBB两年的服务,是每个月28的那种。后来Telus推出7块套餐后就打电话取消了。取消的时候,客服听到了我说的Telus价格后也无语了,只是说没办法给我便宜了,那就退吧。我随后把盒子邮寄回去了,不是完整包装,不过配件都在。大概一个月后收到了退款。当时也把他们当骗子,没指望钱能回来。但确实是回来了。! D' _% d) T! A: i6 m* K* o
2 p; {: a; s  ?  K
回顾整个使用过程,唯一不爽的事情是当初告诉我是22块一个月,但没有告诉我是美元,所以最后看到被charge28块后很是不爽。9 L) x2 m% A+ \6 T* N
, {" ^* k. Z* _
总的来说,个人体会是这不是个骗子公司,服务还说得过去,但是现在已经没有了价格优势。
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发表于 2011-1-26 19:24 | 显示全部楼层
italkbb还好吧?!
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发表于 2011-1-26 19:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
一切都不如skype来的科学
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发表于 2011-1-27 10:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
italk现在的价格不知道那什么来和telus ,skype, shaw竞争。。。
9 v0 C9 y4 W; ~, |' j$ b5 S8 Q+ x. C* a
我退的时候,客服态度实在太差。。。4 }, b7 R' S* D1 H! [8 N0 e: T

% g+ ~% J7 n) i; u: r: D这种公司上过次当,大家以后还是小心为妙。
大型搬家
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发表于 2011-1-27 16:07 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-27 16:07 | 显示全部楼层
15# 好人有好报
) _6 ~' [  G2 j4 c3 R0 F4 g1 n" P
  z# d3 N$ e) Z7 q& A; ~% L
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 楼主| 发表于 2011-1-27 22:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
14# ONS . u" B" y1 @8 m$ N# j( i
原来还有一个受害者. 互相安慰一下.这个冬天很冷.
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 楼主| 发表于 2011-1-28 08:15 | 显示全部楼层

; [! A" P& u8 K, X9 Y7 S2 w# h好人有好报 发表于 2011-1-27 16:07 [/quote][quote] 15# 好人有好报 / f2 _5 `, t3 i% Y
! I& |+ \+ }% E/ ?0 k% `1 V4 k
好人有, 好人有好报
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发表于 2011-1-29 10:16 | 显示全部楼层
让 italkBB 赶紧去死吧,越快越好!
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发表于 2011-1-29 23:06 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本来还想把手机办成italkbb的,还好看了这个。 不知道有没有人用他们的手机套餐呢?效果怎么样哦?最低的那个8块多一个月的,有什么在里面呢?
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发表于 2011-1-30 15:10 | 显示全部楼层
同感, 无语,
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 楼主| 发表于 2011-1-30 20:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
可能SKYPE 和 VBUZZER 或者 GOOGLE VOICE 会好一些
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