【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。

2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。
2 l' O' i7 p+ ?
5 S1 `! ^/ b: a4 b; G9 l3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
还有心计学？

# c1 f& \4 e6 a, Y
6 B. \* S  f# T& C/ @; b我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词
6 Y) x  S* _: p+ y9 }4 F# j% r5 w
相关资料
5 L* ?  ]+ e: z. J& z! C7 p
http://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist

7 A8 B6 a5 e5 E6 C" b* a! @* Z这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

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特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
% w2 A) a7 v1 }7 z9 c特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

9 S1 B" P9 j! u+ r: b是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
修炼ing