鲜花( 58) 鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……2 f" o0 h' ?% n! N
5 E8 o' | L# ^' o/ I. N
他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……
& m5 s, E/ b5 b9 K; }# y: Q5 `) j( |0 {% i, V
' Q. Z. u, b" W
/ z/ f% k0 W3 t* \7 U7 l第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。
) T3 @5 z. I; E8 u X( Z$ _8 q& G% s: W4 E
修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”/ O1 c s# a/ x( H9 n
# m% H' D4 A% f6 {9 o, A
并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”
* O8 s" P( ?% R/ o' i1 m) a7 F6 m
眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!
0 W( }' y, v0 O" r4 `% V: z5 c/ t9 M# a5 X) z* T& Q2 z
开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”
" L2 m& ~* v- {+ l3 `; M8 ^4 ?
3 @- u& N+ ? u0 e然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”
' M; h4 x' w8 e: @( V! p7 M4 P* z
之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。
' @9 ?2 f. K+ U, g" U ]) Y6 o6 J; [: J7 C( Q, F
敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。
( v) _3 T% L& s9 j3 i2 R. R
% L6 x2 r; R, Q% V3 ^; fWaquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!' Q1 ~& o( V( V& k( ]3 x+ i: H
+ V1 `1 Y' B+ O+ k& d& q$ x; x* F现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!+ |' z$ v# Z8 V& k. y7 i
3 P( C3 B: `# C$ H3 L
“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|