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一个人没有!!麦当劳开全自助店,恐致数百万人失业!

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发表于 2023-1-4 12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
数字化的今天,越开越多传统人力行业正在受到AI以及电子化的冲击。/ s% a1 m7 I& p, U, g

* Z/ Q: n" E8 U: w' ?近日,一则消息更是引发了人们对其的关注。
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2 W# b0 u5 b& b传统快餐巨头麦当劳在德州北部的White Settlement新开了一家麦当劳全外带店,点餐到取餐全部自助,外送员还有专用领餐区,店员只负责准备餐点。5 p9 Q, ~1 H% Z: K% F, B( Z

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实现了全自动化,其实相关人员表示连准备餐点也可以自动化,只是目前试运行,暂时保留。
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, J1 G. ^. w' D, t3 {& R虽然麦当劳的“Accelerating the Arches”计划还将继续开设全外带店,但是到访的客人却在社群平台上留下正反两极的意见。! q+ H7 ?2 B/ j/ _0 d# \

* G* y6 O* }5 f# U, ~# [! N0 R有些人认为全自助很方便,但反对者却认为,空荡荡的麦当劳感觉很冷冰冰,而且全自助恐怕会导致数百万人失业。
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; l1 B( O0 S; f' r( C, z不过,麦当劳的声明却强调,点餐、送餐全自动化,是为了让员工更专心于制作餐点,而且提高供餐效率,让本来就只要外带的客人更加方便。5 }# V" @2 D4 x( ^  h2 f+ w& l* F

: u" V. J& k+ Y$ z% l9 V. Y餐厅内,要外带的客人可以在点餐机(kiosk)点餐,然后再到取餐处拿餐点,毫不费时;
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餐厅外,设有停车位,也有外送专用车位,都让点餐、取餐更方便。  P' {# P( s9 J) z

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麦当劳强调,免去点餐、送餐等杂务的员工更能专心于备制餐点,由机器服务客户,或是用运输带送餐都只是为了更方便,因此他们对于新式麦当劳的效果很满意。
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7 ?) G, L# A. A只是网络评价不一,喜欢的很喜欢,但是讨厌的却说,如果全机械化导致失业大增,那他们会开始抵制麦当劳。  o" Y& q' T8 M# K! f/ t

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: ~7 ^; a- z9 \: g7 y5 N7 x如果有一天餐饮行业都变成了电子时代,您觉得更加期待还是失望呢?
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